Nästan 100 000 människor har inspirerats till ett välkomnande förhållningssätt efter att de läst den här boken! Rejält omarbetad från ursprungsutgåvan och utökad med berättelsen om Peyman, busschauffören från Umeå, som med sitt naturliga värdskap ger människor en bättre dag - varje dag! En rolig och tänkvärd bok, fylld med härliga berättelser. Du kommer att känna igen dig, det finns exempel hämtade från många olika situationer och arbetsmiljöer.
Här kan du se ett klipp med Jan Gunnarsson en fantastisk föreläsare
